Obriši Frettko nalog

U aplikaciji

1. Otvori Frettko i prijavi se na svoj nalog.
2. Dodirni ikonu profila na vrhu ekrana da otvoriš profil.
3. Skroluj nadole i dodirni „Obriši nalog”.
4. Upiši reč prikazanu na ekranu i potvrdi. Nalog se briše odmah.

Bez aplikacije

Pošalji mejl na [email protected] sa adrese koju koristiš za Frettko, sa naslovom „Obriši moj nalog”. Obrisaćemo nalog i njegove podatke u roku od 30 dana, obično mnogo brže, i potvrditi to mejlom.

Ako pišeš sa druge adrese, pre brisanja ćemo zatražiti potvrdu da je nalog tvoj.

Koristiš Frettko bez naloga?

Onda je tvoj napredak povezan sa nasumičnim identifikatorom, ne sa imenom. Briše se automatski posle 180 dana bez ijedne lekcije. Deinstaliranjem aplikacije brišu se podaci sačuvani na telefonu. Registracija je započeta, ali mejl nikad nije potvrđen? Piši nam sa te adrese i obrisaćemo sve.

Imaš Frettko+?

Brisanje naloga ne otkazuje pretplatu. Prvo je otkaži na Google Play ili App Store, inače će prodavnica nastaviti da naplaćuje. Kako da otkažeš

Šta brišemo

• Nalog: mejl adresu, lozinku i podatke za prijavu, uključujući povezani Google nalog
• Napredak u učenju, statistiku, savladane reči i nizove
• Frettko+ status i poklonjeno besplatno vreme
• Događaje korišćenja povezane sa nalogom
• Povratne informacije poslate iz aplikacije

Šta ostaje ograničeno vreme

• Izveštaji o greškama bez imena i mejla: brišu se automatski u roku od 90 dana
• Kratkoročne rezervne kopije i tehnički logovi kod pružaoca hostinga: prepisuju se u roku od nekoliko dana
• Podaci na telefonu (podešavanja, omiljeno, preuzeti snimci): nestaju kada deinstaliraš aplikaciju
• Evidencija kupovina: Apple i Google čuvaju svoju po svojim pravilima, naš pružalac pretplate briše svoju na zahtev

Detalji u politici privatnosti (na engleskom)

Podaci o firmi

Frettko je proizvod firme NæsteFase
Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø, Danska
CVR 46848934
[email protected]