Frettko
Допомога й контакти
Пиши нам будь-коли. Ми читаємо кожне повідомлення й зазвичай відповідаємо протягом кількох днів.
[email protected]Акаунт
Чи потрібен мені акаунт?
Ні. Ти можеш почати навчання одразу. Акаунт збереже твій прогрес, коли зміниш телефон, і відкриє більше категорій.
Лист для активації не прийшов.
Перевір папку зі спамом або рекламними листами. У листі є посилання й 6-значний код: код можна ввести в застосунку замість того, щоб відкривати посилання. Минуло кілька хвилин, а листа досі немає? Натисни «Надіслати ще раз» на тому самому екрані.
Не пам’ятаю пароль.
На екрані входу натисни «Не пам’ятаєш пароль?» і введи свою адресу електронної пошти. Ти отримаєш посилання й 6-значний код, щоб установити новий пароль.
Frettko+
Що дає Frettko+?
Усі категорії в кожному курсі, без денних лімітів. Одна підписка охоплює всі мови.
Що таке подарунок на 48 годин?
За кожні 7 днів навчання поспіль Frettko безкоштовно дарує тобі 48 годин повного Frettko+. Без картки, і нічого не треба скасовувати.
Як скасувати на Android?
Відкрий застосунок Play Маркет, натисни значок профілю, а потім Оплата й підписки і Підписки. Вибери Frettko й натисни Скасувати підписку.
Як скасувати на iPhone чи iPad?
Відкрий Параметри, натисни своє ім’я, а потім Підписки. Вибери Frettko й натисни Скасувати підписку.
Чи можна повернути гроші?
Платежі обробляють Google або Apple, тож і повернення коштів відбувається через них: повернення коштів у Google Play або запит на відшкодування в Apple.
Навчання
Чи працює Frettko без інтернету?
Записи, які вже раз прозвучали, залишаються на телефоні, тож відтворюються й без інтернету. Прогрес синхронізується, коли знову з’явиться зв’язок.
Що буде, якщо пропущу день?
Коли твоя серія досягне 7, 30 або 100 днів, ти отримаєш щит серії. Якщо після цього пропустиш один день, він автоматично захистить твою серію.
Як створюються записи?
Природними голосами ШІ. Ми прослуховуємо кожну категорію перед публікацією й замінюємо голос, який недостатньо добрий.
Які мови можна вивчати?
Актуальний список є на головній сторінці. Нові мови й акценти англійської додаються регулярно.
Конфіденційність і твої дані
Політика конфіденційності (англ.) ·Видалення акаунта ·Умови використання (англ.)
Реквізити компанії
Frettko є продуктом компанії NæsteFase
Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø, Данія
CVR 46848934
[email protected]