Pomoc i kontakt

Napisz do nas w każdej chwili. Czytamy każdą wiadomość i zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni.

Konto

Czy potrzebuję konta?

Nie. Możesz zacząć naukę od razu. Konto chroni Twój postęp przy zmianie telefonu i otwiera więcej kategorii.

Mail aktywacyjny nie dotarł.

Sprawdź folder spam albo oferty. Mail zawiera link i 6-cyfrowy kod; kod możesz wpisać w aplikacji zamiast klikać link. Po kilku minutach dalej nic? Na tym samym ekranie wyślij mail ponownie.

Nie pamiętam hasła.

Na ekranie logowania wybierz resetowanie hasła i podaj swój e-mail. Dostaniesz link i 6-cyfrowy kod do ustawienia nowego hasła.

Frettko+

Co daje Frettko+?

Wszystkie kategorie w każdym kursie, bez dziennych limitów. Jedna subskrypcja obejmuje wszystkie języki.

Czym jest prezent 48 godzin?

Za każde 7 dni nauki z rzędu Frettko daje Ci 48 godzin pełnego Frettko+ za darmo. Bez karty i bez niczego do anulowania.

Jak anulować na Androidzie?

Otwórz Sklep Google Play, stuknij ikonę profilu, potem Płatności i subskrypcje i Subskrypcje. Wybierz Frettko i stuknij Anuluj subskrypcję.

Jak anulować na iPhonie albo iPadzie?

Otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię, potem Subskrypcje. Wybierz Frettko i stuknij Anuluj subskrypcję.

Czy mogę dostać zwrot?

Płatności obsługuje Google albo Apple, więc zwroty idą przez nich: zwroty w Google Play albo zgłoszenie problemu w Apple.

Nauka

Czy Frettko działa bez internetu?

Nagrania, które raz odtworzysz, zostają na telefonie, więc grają też bez internetu. Postęp zsynchronizuje się, gdy wrócisz do sieci.

Co, jeśli opuszczę dzień?

Gdy Twoja seria dojdzie do 7, 30 albo 100 dni, zdobywasz tarczę streaka. Jeśli potem opuścisz jeden dzień, sama ochroni Twoją serię.

Jak powstają nagrania?

Naturalnymi głosami AI. Każdą kategorię odsłuchujemy przed publikacją, a słaby głos wymieniamy.

Jakich języków mogę się uczyć?

Aktualna lista jest na stronie głównej. Nowe języki i akcenty angielskiego dochodzą regularnie.

Prywatność i Twoje dane

Polityka prywatności (EN) ·Usuwanie konta ·Warunki korzystania (EN)

Dane firmy

Frettko to produkt firmy NæsteFase
Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø, Dania
CVR 46848934
[email protected]