Ajutor și contact

Scrie-ne oricând. Citim fiecare mesaj și de obicei răspundem în câteva zile.

Cont

Am nevoie de cont?

Nu. Poți începe să înveți imediat. Un cont îți păstrează progresul în siguranță când schimbi telefonul și deblochează mai multe categorii.

Nu a sosit e-mailul de activare.

Uită-te în dosarul Spam sau Promoții. E-mailul conține un link și un cod de 6 cifre; poți introduce codul în aplicație în loc să atingi linkul. Tot nimic după câteva minute? Atinge „Trimite din nou” pe același ecran.

Am uitat parola.

Atinge „Ai uitat parola?” pe ecranul de conectare și introdu adresa de e-mail. Vei primi un link și un cod de 6 cifre ca să setezi o parolă nouă.

Frettko+

Ce primesc cu Frettko+?

Toate categoriile din fiecare curs, fără limite zilnice. Un singur abonament acoperă toate limbile.

Ce este cadoul de 48 de ore?

Pentru fiecare 7 zile la rând în care înveți, Frettko îți dă gratuit 48 de ore cu acces complet la Frettko+. Fără card și fără nimic de anulat.

Cum anulez pe Android?

Deschide aplicația Google Play, atinge pictograma profil, apoi Plăți și abonamente și Abonamente. Alege Frettko și atinge Anulează abonamentul.

Cum anulez pe iPhone sau iPad?

Deschide Configurări, atinge numele tău, apoi Abonamente. Alege Frettko și atinge Anulați abonamentul.

Pot primi banii înapoi?

Plățile trec prin Google sau Apple, deci și rambursările se cer tot acolo: rambursări pe Google Play sau „Raportați o problemă” la Apple.

Învățare

Frettko funcționează fără internet?

Înregistrările pe care le-ai redat o dată rămân pe telefon, așa că merg și fără internet. Progresul se sincronizează când revii online.

Ce se întâmplă dacă sar peste o zi?

Când seria ta ajunge la 7, 30 sau 100 de zile, câștigi un scut al seriei. Dacă apoi sari peste o singură zi, scutul îți protejează automat seria.

Cum sunt făcute înregistrările?

Cu voci naturale, generate cu AI. Ascultăm fiecare categorie înainte să fie publicată și înlocuim orice voce care nu e destul de bună.

Ce limbi pot învăța?

Lista actuală e pe pagina principală. Adăugăm regulat limbi noi și accente noi pentru engleză.

Confidențialitatea și datele tale

Politica de confidențialitate ·Șterge contul ·Termeni de utilizare

Datele companiei

Frettko este un produs NæsteFase
Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø, Danemarca
CVR 46848934
[email protected]